一个完整的ISO9001质量管理体系内审步骤



一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括如下步骤：



一、审核启动：



1、指定审核组长；



2、规定审核目标、范围和准则；



3、决定审核的可行性；



4、选择审核组；



5、与受审核部门进行联系和沟通。



二、现场审核活动的准备：



1、准备审核计划；



2、对审核组分派工作；



3、准备审核工作文件即检查表。



三、进行现场审核活动



1、召开首次会议；



2、审核中的沟通；



3、联络员的作用及职责；



4、收集并验证信息；



5、产生审核发现；



6、准备审核结论；



7、召开末次会议。



四、准备、批准及分发审核报告：



1、准备审核报告；



2、批准及分发审核报告。



五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施：



1、责任部门制定纠正措施计划；



2、责任部门完成并记录纠正措施；



3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。



六、完成审核。