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质量管理
ISO9001认证:设计开发评审的要素
2011-07-08  来源:万德诚管理咨询
ISO9001认证应按照具体的设计阶段和产品考虑下述各项:

(1)与满足顾客需要和顾客满意有关的项目

①将材料、产品和过程的技术规范与产品规范中表达的顾客需要进行对比;

②通过样机(样品)的试验对设计进行确认;

③产品在预期的使用和环境条件下的工作能力;

④非预期的使用和误用;

⑤安全性和环境相容性;

⑥是否符合法律法规要求及国家标准和国际标准以及组织惯例;

⑦与有竟争性的设计进行对比,与同类设计进行对比,特别要对过去组织内外发生的问题进行分析,以防止问题再次发生

(2)与产品规范要求有关的项目

①可信性和耐用性的要求;

②允许偏差以及与过程能力的比较;

③产品接收准则;

④安装和易装配性、贮存要求、货架寿命和可处置性;

⑤良性失效和失效安全特性;

⑥美学规范和接收准则;

⑦失效模式和影响分析,以及故障树分析;

⑧诊断和纠正问题的能力;

⑨标签、注意事项、标识、可追溯性要求和使用说明;

⑩标准件的评审和使用。

(3)与过程规范要求有关的项目

①生产的产品符合设计的能力,包括特殊过程要求、机械化、自动化、部件的装配和安装;

②设计一的检验和试验能力,包括特殊检验和试验要求;

③材料、零部件和组件的规范,包括已被认可的供应品和供方及其供应情况;

④包装、搬运、贮存和货架寿命的要求,特别是与进出物品有关的安全因素。

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