1、现场调研：

☆产品特点及行业特点；

☆工作现场及工艺流程；

☆特殊过程或保密领域；

☆企业质量管理体制与ISO9001标准的符合程度。

2、体系诊断、策划：

☆分析质量管理与ISO9001标准不符合的问题；

☆制定咨询计划；

☆策划企业的质量体系。

3、贯标培训：

☆对最高领导层、中层干部和基层员工进行贯标培训；

☆对内审员进行内审理论和技能培训。

4、文件编写培训指导：

☆对文件编写小组成员进行文件编写培训；

☆文件编写指导。

5、文件修改、定稿和发布：

☆企业质量体系文件初稿讨论、修改；

☆咨询师反馈修改意见；

☆现场指导文件修改。

☆体系文件定稿、打印、批准和发布。

　

6、内审培训：

☆企业质量体系审核工作及内审员培训。

7、体系试运行：

☆指导体系文件的培训、宣贯；

☆指导体系试运行及自查

☆指导修订质量体系文件。

　

8、质量体系内部审核：

☆指导制定内审计划；

☆指导现场审核；

☆指导纠正措施的制定和验证。

　

9、管理评审：

☆指导制定管理评审计划；

☆指导企业最高管理者组织管理评审；

☆指导整改措施的制定和验证。

　

10、符合性审核：

☆由咨询专家按照选定的质量保证标准独立进行符合性审核。